O PABX virtual ou PABX na nuvem é um controlador único que fica hospedado em um data Center de onde ele gerencia todos os ramais e troncos/linhas. Essa estrutura possui um nível de disponibilidade de 99,98% e diversos sistemas de backup.
Através desta solução flexível é possível usar seus ramais em qualquer parte do mundo através da internet como se estivesse em sua área de registro, também pode-se receber suas linhas analógicas ou digitais (E1) para se beneficiar de todos os poderosos recursos que nossa solução oferece.
RECURSOS
- Ramais Sob Medida
- Mobilidade
- Gravação de Chamada
- Música de Espera
- Atendimento Automático (URA)
- Bloqueio de Números
- Fila de Atendimento
- Pesquisa de Satisfação
- Monitoramento em Tempo Real
- Números Fixos de outras Cidades / 4003 / 0800
- Correio de Voz
- Tarifador
- Relatórios
- Transferência e Captura de Chamadas
- Intercalação (Escuta)
- Discador
RAMAIS / LINHAS
SOFTFONES:
Softwares que simulam telefones reais são instalados no computador para utilizarem conexão do micro a internet ou Lan, que processam a comunicação e tradução dos pacotes de voz.
Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio USB.
RAMAL ANALÓGICO:
Equipamento que gera sinal de ramal analógico onde é possível conectar telefones convencionais ou sem fio.
Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio USB.
TELEFONE IP:
É um equipamento no formato de um aparelho telefônico tradicional (KS), conectado numa rede LAN na velocidade de 10/100 ou 1000 mbps, e com capacidade de realizar todas as funcionalidades disponíveis numa solução de telefonia IP.
Tendo modelos com 1, 2, 4 ou 6 linhas.
Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio USB.
TELEFONE IP SEM FIO:
O PABX virtual permite conexões sem fio que proporcionam mais mobilidade aos seus usuários, temos a opção com: Base IP e comunicação Dect até o aparelho.
Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio USB.
No Celular:
Utilizando um aplicativo é possível ter seu ramal no celular utilizando as redes Wi Fi ou o pacote de dados do aparelho.
Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio USB.
GSM / CELULAR
Equipamento capaz de converter a linha GSM para IP e direcioná-la para as nuvens.
Linha Analógica
Linha analógica (equipamento capaz de converter a linha analógica para IP e direcioná-la para a nuvem).
Linha Digital E1
Linhas digitais E1 (equipamento capaz de converter as linhas digitais E1 para IP e direcioná-la para nuvem).
Linha analógica (equipamento capaz de converter a linha analógica para IP e direcioná-la para a nuvem).